Frequently asked questions.

Appointly ist ein WordPress-Buchungsplugin mit einem einzigartigen Angebots-Workflow. Statt automatischer Buchungen senden Kunden Anfragen und du erstellst personalisierte Angebote. So behältst du die volle Kontrolle über Preise und Termine.

Wenn ein Kunde bucht, landet die Anfrage in deinem Dashboard. Du prüfst sie, passt optional den Preis an, fügst eine persönliche Nachricht hinzu und sendest ein Angebot per E-Mail. Der Kunde kann mit einem Klick annehmen oder ablehnen.

Ja! Die kostenlose Version auf WordPress.org umfasst unbegrenzte Services, unbegrenzte Buchungen, den Buchungskalender, den kompletten Angebots-Workflow (Anfrage → Angebot → Bestätigung), SMTP-E-Mail-Versand, DSGVO-Tools und den Gutenberg-Block. Pro ist ein optionales Upgrade für zusätzliche Features.

Pro (€2,99/Monat) ergänzt: benutzerdefinierte Felder mit Field-Builder, Service-Upsells/Addons mit Mengenangabe, wiederkehrende Buchungen (wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich), Direktbuchung (Auto-Confirm für Fixpreis-Services), individuelles Branding (Farben + Logo im Frontend und in E-Mails), eigenen E-Mail-Vorlagen-Editor mit Live-Vorschau, gesperrte Tage (pro Service oder global) und Selbst-Stornierung durch Kunden per sicherem Link. Weitere Features folgen auf der Roadmap.

Appointly benötigt WordPress 6.0+ und PHP 7.4+. Es funktioniert mit jedem Standard-WordPress-Theme.

Noch nicht. Aber es ist auf der Pro-Roadmap. Geplant ist die Stripe-Integration über deine eigenen Stripe-Keys (kein Mittelsmann, keine Extragebühren über Stripes Standardtarife hinaus), mit der Option, entweder eine Anzahlung oder den vollen Betrag einzuziehen, sobald ein Kunde dein Angebot annimmt. Wir kündigen die Verfügbarkeit über die Mailingliste an.

Appointly nutzt einen Gutenberg-Block und den Shortcode [appointly_calendar], der mit jedem WordPress-Theme funktioniert. Der Kalender passt sich automatisch an den hellen und dunklen Modus an.

Mit Pro bekommst du einen vollwertigen E-Mail-Vorlagen-Editor, der alle 10 Vorlagen abdeckt (Kundenanfrage-Bestätigung, Angebot, Buchung bestätigt, Ablehnung, Stornierung plus fünf Admin-Benachrichtigungen). Jede Vorlage hat einen Platzhalter-Picker und eine Live-Vorschau, die die gerenderte E-Mail mit deinen Branding-Farben und deinem Logo zeigt. Kostenlose Nutzer erhalten saubere Standardvorlagen in ihrer Website-Sprache.

Ja. Der Buchungskalender ist WCAG AA-konform mit Tastaturnavigation, Screenreader-Unterstützung und korrekten Kontrastverhältnissen.

Installiere es direkt aus dem WordPress-Plugin-Verzeichnis. Gehe zu Plugins → Neu hinzufügen → Suche „Appointly“ → Installieren → Aktivieren. Ein Einrichtungsassistent führt dich durch die Konfiguration.

Ja. Pro-Nutzer können Tage global oder pro Service blockieren. Perfekt für Feiertage, Urlaub oder ausgebuchte Zeiträume.

Kostenlose Nutzer erreichen uns unter apps@tscholene.com. Pro-Nutzer bekommen Prioritäts-Support mit schnelleren Antwortzeiten.

Appointly speichert alle Daten in deiner eigenen WordPress-Datenbank. Nichts wird an unsere Server gesendet. Das Plugin enthält eine Einwilligungs-Checkbox für Buchungsformulare, integriert sich mit den WordPress-Datenschutztools (Datenexport & -löschung), verwendet keine Cookies und verschlüsselt sensible Zugangsdaten mit AES-256-CBC. Analytics-Daten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Alle Details in unserer Datenschutzerklärung.